Las agencias de comunicación lideran la curación de contenidos (1ª parte)

CONTENT CURATOR poweraxle

Las agencias de comunicación lideran en la curación de contenidos ya que se han convertido en un material muy valioso para las marcas, en su contexto digital y el perfil de content curator se ha acabado asentando en las compañías.

Los usuarios proporcionan de buen grado sus datos personales por el hecho de poder acceder a contenidos de calidad. Descargar un ebook, un pdf o cualquier otro documento en los múltiples formatos digitales  proporciona al usuario una sensación de exclusividad. Esto, unido al factor de gratuidad (fácil acceso a un material de incalculable valor ya sea intelectual, lúdico o simplemente a material promocional), le imprime a este intercambio (datos por regalo) una  sensación de ganancia frente a la marca que no escapa a la percepción del usuario.

Expertos en Marketing y Comunicación se han percatado que estos contenidos se pueden englobar dentro de su estrategia de contenidos para lograr información igual de valiosa de sus potenciales y actuales clientes, que supondrá la consecución de objetivos fijados en los llamados KPI´s.

Las marcas/compañías no son tontas como tampoco lo son los clientes y ambos se atrincheran en sus necesidades haciendo un pacto para llegar a un consenso. En este intercambio las empresas saben que tienen que dar más de lo que reciben, porque con los clientes las estrategias a corto plazo son “pan para hoy y hambre para mañana”, tal y como ha quedado patente en múltiples ocasiones.  Las empresas más juiciosas e innovadoras han entendido que para que el cliente se enamore de su marca han de dar mucho más de lo que en ese momento reciben. Estas empresas serán, sin duda, las que lideren el mercado.

La curación de contenidos exige una metodología si no queremos quedar sepultados bajo montones de información. Hay que ser capaces de organizarla en “píldoras” que el cliente y/o la empresa  irán constantemente recibiendo.

Pero, ¿qué es la curación de contenidos? ¿Qué beneficios aporta a las marcas? ¿Quién lidera esta  tarea? ¿Cuáles son las fases y metodología a seguir? ¿Cuáles son las herramientas básicas de un buen content curator?

La curación de contenidos conlleva la búsqueda, selección, categorización,  creación y co-creación de contenidos  e información relevante para la marca que representamos con el fin de distribuirlos de forma segmentada en una organización o colectivos.

No es lo mismo que la agregación de contenidos, ya que a nivel estratégico va mucho más allá requiriendo del content curator un  buen criterio selectivo y gran capacidad y rigor en la fase de filtrado. La curación de contenidos va más por la vía de la selección enfocada a los intereses y necesidades de la audiencia. El factor humano, inherente al proceso de curación, lo hace más lento y caro en cuanto  a recursos, pero la calidad en último término se eleva.  La agregación es automatización y la curación es manual.

Curar contenidos supone mantener un esfuerzo de búsqueda sistemático mantenido en el tiempo y centrado en un tema o varios temas de relevancia para la organización o persona. Este proceso nos beneficia en el 99% de los casos ya que nos aporta más notoriedad, nos ayuda en el mantenimiento de las comunidades online y nos ayuda a generar engagement en la dinamización de los perfiles en las redes sociales, aportando valor al usuario/fan. Por otra parte, supone un ahorro de tiempo a largo plazo en el proceso de creación y nos mantiene actualizados, por lo que podemos ser capaces de detectar tendencias y prever ciertos comportamientos.

Content  curator, curador de contenidos, curación de contenidos, gestor de contenidos, responsable de contenidos… ¿Quién se esconde detrás de todos estos términos?

En principio, al ser un rol de creciente creación y  debido a la proliferación de los Medios Sociales (redes y otros medios digitales),  este papel lo ejecuta el Social Media Manager o el Community Manager. En el caso de poweraxle apostamos por  una doble revisión en cuanto a la redacción de contenidos,  por parte de periodistas especializados, directores de cuentas y el Digital Manager. Al fin y al cabo, los contenidos representan a la marca de nuestros clientes, por lo que la redacción debe ser impecable.

En el próximo post analizaremos el proceso que hay que seguir para llevar a cabo una óptima curación de contenidos. ¡No os lo perdáis!


“Las agencias de comunicación bajo el paraguas del Inbound Marketing (2ª parte)”

Publicado el 30.08.13 en Agencia, Comunicación, digital, Inbound Marketing, SEM, SEO

 

SEO & SEM

SEO & SEM

 

Estas semanas hemos hablado de las estrategias de Inbound Marketing que las agencias de comunicación y marketing están implementando. En nuestro anterior post  “Las agencias de comunicación bajo el paraguas del Inbound Marketing (1ª parte)”  hablamos de uno de los 5 elementos básicos. En esta ocasión,  vamos a dar una pincelada a otro pilar que hemos de tener en cuenta: SEO (búsqueda orgánica) y SEM/PPC (pago por click)

El Marketing de Buscadores ha de ser un aliado para la marca que representamos, sin su ayuda, será difícil  y lento que los usuarios/clientes encuentren nuestros contenidos.

El trabajo de un  SEO no es en absoluto,  un tema baladí. Aconsejamos contar con los servicios de  alguien experto que nos ayude a poner nuestros contenidos en valor y se ocupe de los aspectos técnicos del proceso.

La habilidad para detectar las palabras claves (Keyword Reach) de la marca  así cómo tener muy claro los objetivos de negocio requiere que  los marketeros y expertos de la comunicación, nos pongamos al día en la optimización de marketing de buscadores (SEO).

La lista de tareas que hemos de llevar a cabo englobarían:

  • Un listado de keywords (palabras clave) principales y secundarias
  • Conocer las palabras claves por la que se posicionan nuestros competidores
  • Presupuestar  estas keywords elegidas en las acciones PPC
  • Conocer las buenas prácticas de optimización de contenidos así como ser muy sutil y acertado en la elección de titles, tags y meta description a la hora de publicar nuestros post y/o cualquier otro contenido.

Hay mucha documentación al respecto  (libros, sites, grupos de discusión, blogs etc…) para manejar este aspecto del Inbound Marketing  y que el SERP (search engine result page) nos posicione de forma ventajosa influyendo en los ratios de conversión. Sin embargo, como muy sabiamente reza el proverbio “zapatero a tus zapatos”, contar con la colaboración de un buen SEO es un avance inestimable y aconsejable.

Que tengáis un buen fin de semana!


comentarios: 0 » tags: , ,

Google Author Rank: La capa social de las búsquedas

Publicado el 21.03.13 en SEO, Social Media


Hace unos meses que Google lanzó su nuevo Google Authorship, una nueva pieza del algoritmo de búsquedas, que ha causado un poco de confusión en el sector. El problema es que ni se le ha dado mucho bombo, ni mucha gente ha sabido explicar en qué consiste o para qué sirve.

La primera vez que oímos hablar de Google Author Rank fue en una patente en 2005, donde se querían crear firmas digitales para “agentes”, entendiéndose éstos como los creadores de contenidos en uno o diferentes blogs. Estos autores identificados por Google irían acumulando una reputación basada en la reacción del público a su contenido. Seguir leyendo…


7 trucos para posicionar mejor nuestra web

Publicado el 06.07.12 en SEO, web

Colocar una empresa en las primeras posiciones de un buscador por una determinada palabra clave es una tarea ardua que requiere conocimientos, habilidad y constancia.

A continuación, os exponemos una lista de tareas que podemos implementar por nosotros mismos para optimizar nuestra web:

1. Elegir las palabras clave: Estas palabras serán las que definan el sitio web de cara al usuario. Debemos pensar detenidamente en el título, descripción y palabras clave de las páginas de la web.

2. Elegir un dominio: Por supuesto, que contenga la palabra clave principal o el nombre de la empresa (debe ser fácil de recordar) y no gratuito.
Seguir leyendo…


comentarios: 0 » tags: ,