Concursos. Calidad versus cantidad. Social Media (parte 1)

posibilidades promocionales en las redes sociales

Los concursos, sorteos y otras acciones de marketing digital se han convertido en el complemento imprescindible de la presencia de las marcas en la red, junto con la estrategia de contenidos.

Si  bien es cierto que en las redes sociales hemos de contar con una masa crítica lo suficientemente interesante a nivel de volumen para que nuestras acciones tengan  cierto alcance, igualmente hay que tener en cuenta que poseer muchos followers y fans no nos asegura que las acciones de comunicación y marketing que se determinen vayan a llegar a todos ellos, ni tampoco que el target alcanzado sea el más interesante para la marca.

La inversión en publicidad para dar a conocer publicaciones, promociones, concursos y cualquier tipo de  acciones que requieran la interacción del usuario,  viene a ser una práctica casi obligatoria para conseguir alcance, relevancia u otros objetivos que  fijemos. En este caso, las acciones publicitarias en estos canales son un gran apoyo.

Invertir en la utilización de aplicaciones y/o plataformas, bien sean propias o de terceros (easypromos, Bloonder, Wishpond, cooltabs, la herramienta de agorapulse, etc.) para llevar a cabo un concurso es lo idóneo si se quiere asociar la marca a cierta profesionalidad. Los usuarios quieren cosas sencillas que les facilite su participación de una manera rápida, así como contar  con unas bases y una mecánica clara, por lo que si decidimos utilizar una app o se hace de forma manual no les afecta. Sin embargo, ese toque de profesionalidad es algo que va calando en la imagen que el usuario tiene de la marca en redes sociales.

Utilizar la web como sitio de destino donde aterricen los fans y followers y donde se les inste a cumplir una serie de requisitos para poder formar parte de sorteos, concursos y otras acciones que partan desde las redes sociales, es otra opción nada desdeñable cuando, por temas presupuestarios, falta de conocimientos técnicos o de tiempo, no es posible utilizar estas aplicaciones configuradas y preparadas adhoc. Un ejemplo de algo bien hecho en la propia web del cliente.

Las marcas se obsesionan con las cantidades y en parte es comprensible porque han de justificar en sus partidas presupuestarias la inversión en social media, pero poco a poco asimilarán que por muchos seguidores que tengan si estos no interactúan con la marca y no se genera engagement, podremos afirmar que la estrategia en redes sociales ha sido la equivocada.

Por ello,  desde las agencias abogamos por la calidad más que por la cantidad.  Y como hemos apuntado anteriormente, si una marca apuesta por su presencia en redes y medios sociales, ha de saber que sin inversión no habrá mejora, algo que hasta el momento no se está haciendo.

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“Las agencias de comunicación bajo el paraguas del Inbound Marketing (2ª parte)”

Publicado el 30.08.13 en Agencia, Comunicación, digital, Inbound Marketing, SEM, SEO

 

SEO & SEM

SEO & SEM

 

Estas semanas hemos hablado de las estrategias de Inbound Marketing que las agencias de comunicación y marketing están implementando. En nuestro anterior post  “Las agencias de comunicación bajo el paraguas del Inbound Marketing (1ª parte)”  hablamos de uno de los 5 elementos básicos. En esta ocasión,  vamos a dar una pincelada a otro pilar que hemos de tener en cuenta: SEO (búsqueda orgánica) y SEM/PPC (pago por click)

El Marketing de Buscadores ha de ser un aliado para la marca que representamos, sin su ayuda, será difícil  y lento que los usuarios/clientes encuentren nuestros contenidos.

El trabajo de un  SEO no es en absoluto,  un tema baladí. Aconsejamos contar con los servicios de  alguien experto que nos ayude a poner nuestros contenidos en valor y se ocupe de los aspectos técnicos del proceso.

La habilidad para detectar las palabras claves (Keyword Reach) de la marca  así cómo tener muy claro los objetivos de negocio requiere que  los marketeros y expertos de la comunicación, nos pongamos al día en la optimización de marketing de buscadores (SEO).

La lista de tareas que hemos de llevar a cabo englobarían:

  • Un listado de keywords (palabras clave) principales y secundarias
  • Conocer las palabras claves por la que se posicionan nuestros competidores
  • Presupuestar  estas keywords elegidas en las acciones PPC
  • Conocer las buenas prácticas de optimización de contenidos así como ser muy sutil y acertado en la elección de titles, tags y meta description a la hora de publicar nuestros post y/o cualquier otro contenido.

Hay mucha documentación al respecto  (libros, sites, grupos de discusión, blogs etc…) para manejar este aspecto del Inbound Marketing  y que el SERP (search engine result page) nos posicione de forma ventajosa influyendo en los ratios de conversión. Sin embargo, como muy sabiamente reza el proverbio “zapatero a tus zapatos”, contar con la colaboración de un buen SEO es un avance inestimable y aconsejable.

Que tengáis un buen fin de semana!


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